運費及物流

關於訂單

訂單成立後，椰子森林Cocoforest 系統會自動發送 『收到你的訂單』通知信。
出貨後，椰子森林Cocoforest 會發送『送貨狀態』通知信，並附上 貨件追蹤號碼。

【方式＆運費】

• 宅配到府（中華郵政）：NT$85
• 7-11 取貨：NT$60
• 其他國家：通過 Instagram 或 Facebook 訊息功能來詢問

【配送時間】

商品一般在下單後的2-3個工作日內寄出

• • 國內地區約2-3個工作日 ; 外島地區約3-5個工作日

以上訂單處理及配送作業為周一到周五，不含國定及週休例假日，實際依照椰子森林Cocoforest 出貨日與物流配送作業時間為準

你也可以輸入訂單中提供的「貨件追蹤編號」至對應物流業者查詢包裹狀態：中華郵政/7-11交貨便

*超商取貨時將依超商規定核對身份證或有效官方證件，務必填寫真實姓名
*超商配送約3-5天會送達門市，如若您3天內未收到簡訊，請主動來電或發信聯繫客服人員
*如因未填寫真實姓名或逾期未領遭退回，重新寄出需支付物流費。